NHK【首都圏情報ネタドリ！】追跡 マンション管理の闇｜なぜ“住民なりすまし”は起きた？修繕委員会潜入とコンサル不正の実態を追う｜2025年12月5日★

追跡マンション管理の闇

大都市の生活を支えるマンション。その陰で、住民の知らないところで進む『大規模修繕』の不正や“なりすまし”の潜入騒動が次々に報じられています。何気ない日常を守るはずの管理体制に潜む問題は、私たちの住まいの安心をどう揺さぶっているのか。本記事では、各地で起きている不正の実態から、国や自治体が動き始めた背景、住民のネットワークまでを一気に追いかけます。

各地で増える“大規模修繕”をめぐるトラブル

マンションの寿命を保つために欠かせない『大規模修繕』。しかし今、その現場で、住民が想像しないような不正が明るみに出ています。
調査で浮かび上がったのは、施工会社や関連コンサルタントが“住民になりすまし”、修繕委員会に潜り込むという手口。神奈川県や東京都周辺でも、実際に工事会社の社員が住民の名前を使い、会議に参加していたことが発覚しています。

こうした不正の背景には、複雑な見積もり構造や、管理組合の専門知識の不足が狙われている現実があります。見積もりが割高に設定されるケース、必要のない修繕まで含められる事案、さらには『キックバック』が疑われる構造まで浮かび上がっている状況です。
また、管理会社や設計コンサルタント、施工会社の複数が連携して受注誘導を行うケースも報告されており、住民にとっては見抜くことが難しい点が問題を深めています。

住民になりすます“潜入の手口”とは

不正の象徴となったのが施工会社社員による“偽住民”の参加です。本来なら住民代表が集まる修繕委員会に、外部の工事業者が住民を名乗って入り込み、議案の操作や自社への受注誘導を試みるというものです。

身分を偽る方法は、実在する住民の名前を使ったり、“息子”を名乗って会議に入り込んだりするケースも確認されています。こうした人物は、複数業者を比較したように見える資料を用意しながら、実際には自社しか条件を満たさない内容に仕立て上げていることもあります。

2025年には、首都圏のマンションで会議中に不審な点を追及され、その場で逃走を図った男性が現行犯逮捕された事案も発生しました。潜入は単独ではなく、複数社員が関与していたケースもあり、問題の深刻さを示す象徴的な事件となっています。

国・自治体が動き始めた理由と新しい対策

マンションで続く不正事案を受け、国土交通省や自治体が本格的に動き出しました。
背景にあるのは、老朽化マンションの増加と住民の高齢化です。管理組合の判断力が落ち、専門的な説明を十分理解できないまま決定が進んでしまうケースもあり、不正が入り込みやすい土壌が広がっていました。

国や自治体の対策としては、以下のようなポイントが進められています。

・修繕積立金や工事費の透明性を高める指針の強化
・見積もり比較の公開を推奨
・不正が疑われる事案の通報窓口の整備
・住民向けの相談支援の拡充
・管理会社・コンサルの監視体制強化

これらの取り組みは、マンション管理を“任せきり”にしてしまう体制から、住民自身も関わる形へと変えていく狙いがあります。

被害住民ネットワークが広がる理由

不正の実態が次々と報じられる中、各マンションの住民同士が情報を持ち寄り、被害の共有や学び合いを始めています。
「自分のマンションだけの問題ではない」という気づきが、ネットワークの広がりにつながっています。

最近では、被害が出たマンション同士で疑わしい業者の情報を共有する動きや、SNSを通じた注意喚起も見られるようになりました。
さらに、外部の弁護士や建築士に相談し、見積もりの読み方や工事内容の妥当性を学ぶ住民勉強会も各地で広がっています。

住民同士の連携は、不正の連鎖を断ち切る大きな力になりつつあります。
議事録公開や複数業者比較を義務づける自主ルールづくりなど、透明性を高める取り組みを住民自身が進めることで、“マンション管理の闇”に光が当たり始めています。

まとめ

都市の暮らしを支えるマンション。しかしその裏側で、住民の知らないところで『大規模修繕』をめぐる不正が広がる実態が見えてきました。
施工会社社員による“なりすまし”、不透明な見積もり、過剰な修繕提案。こうした闇を表に引きずり出したのは、声をあげた住民たちの力でもあります。

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管理組合で“早めに気づきたいトラブル予兆サイン”を紹介します

しげゆき

マンションでは、見過ごしてしまいがちな小さな変化が、あとで大きな問題につながることがあります。ここでは、実際に多くの建物で見られる“予兆サイン”をさらに詳しく紹介します。どれも、日常の中で住民が気づきやすいポイントです。気になる点が早めに共有されると、修繕費の負担増やトラブルの連鎖を防ぐ力になります。

生活環境・マナー関連のサイン

生活音のクレームが増えてくると、住民同士の信頼が揺らぎやすくなります。足音や家電の音、子どもの声、ペットの鳴き声など、普段は気にならない音が頻繁に話題にのぼるようになると、建物全体の雰囲気が少しずつ変わりやすく、その背景にはコミュニケーション不足やルールの理解不足がある場合もあります。さらに、ゴミ置き場やエントランスの清掃状態が悪化してくると、日常管理が追いついていないサインになります。チラシが散らかったまま残っていたり、ほこりが積もっていたりする状況が続くと、住民の“気づき”が減り、建物全体の質が下がりやすくなります。私物の置きっぱなしや不適切な駐輪が目立つと、ルールへの意識が薄れ、無意識のトラブルが起きやすくなる流れにつながります。

建物・管理状態の劣化サイン

共用廊下の手すりや階段の鉄部にサビや塗装の剥がれが増えてくると、建物の老朽化が進んでいる可能性があります。外壁タイルのひび割れやシーリングの痩せは、見た目には大きくなくても、内部では少しずつ雨水が入り込む危険につながります。こうした変化は放置されやすい場所から静かに始まることが多いため、住民が気づいたときに管理組合へ共有することが本当に重要です。水漏れや排水管の不具合も、初期は少量でも徐々に広がる傾向があり、雨漏りが発生すると修繕費が大きく膨らむケースが少なくありません。

会計・修繕・財政／管理運営のサイン

修繕積立金が十分に確保されていない、あるいは滞納が続いているマンションでは、将来の大規模修繕が予定どおり進まない可能性があります。過去の議事録を見たときに「修繕延期」や「管理組合役員のなり手不足」などが続いていると、意思決定のスピードや組織の体力が弱まっている状態といえます。設備老朽化の記録が複数残っている場合は、建物のどこかで対応が後手になっている可能性があり、さらに大きな費用につながることがあります。

管理運営や意思決定の“ズレ”のサイン

共用部のルールが曖昧、または住民のあいだで統一されていないと、トラブルが重なりやすくなります。床材変更やペット、バルコニーの使い方など、細かな規約が守られないケースが積み重なると、建物全体の秩序が緩みやすくなります。さらに、トラブル発生後に“誰が対応するのか”が不明確だと、記録が残らず、後から状況を追えない問題につながります。住民同士の意見がまとまらず、合意形成ができないまま時間だけが過ぎていくと、修繕のタイミングを逃し、負担が増えてしまうこともあります。

以上のように、小さな変化は大きなトラブルの入口になることがあります。日常の中で気づいたことを共有し、議事録や管理規約を見返す習慣があると、建物を守る力が強くなります。この予兆サインが役に立つと思い、紹介します。