宅配伝票の捨て方｜住所・名前・QRコードを安全に処分する方法

宅配伝票はそのまま捨てず、個人情報を読めなくして処分する

2026年11月5日のTBS『Nスタ』では「宅配伝票は宝の山」という話題が予告されました。ネット通販や荷物の受け取りで手元に残る宅配便の伝票（送り状）には、受け取った人の住所や名前などが記載されています。段ボールに貼ったまま捨てるより、伝票を剥がして、印字が読めないように処分するのが安心です。

基本は「配達や返品に必要な情報を確認する → ラベルを剥がす → 個人情報の部分を細かく裁断する → 段ボールは自治体の分別方法で出す」という流れです。荷物の種類や伝票の印字内容に合わせて対応しましょう。

宅配伝票のどこに個人情報が書かれている？

送り状には、お届け先と依頼主の住所・氏名・電話番号のほか、荷物の品名や送り状番号（追跡番号）などが書かれることがあります。配達が終わっても、ラベルがそのまま残っていれば外から内容を見られる状態です。

印刷方式によっては情報がラベルの複数の部分に記載されることもあります。自分の住所だけでなく、贈り物を送ってくれた相手の情報も含まれていないか確認すると安心です。

安全な捨て方は3ステップ

① 配達が済んだことを確認する。荷物に不足や破損がないか確認し、返品・交換や配送問い合わせに必要なら送り状番号をメモするなどしておきます。必要な間は伝票を保管して構いません。

② 段ボールから伝票を剥がす。紙のラベルや透明の伝票袋を無理なく剥がします。剥がしきれない場合は、ラベルが付いた段ボールの表面を必要な範囲だけ切り取る方法もあります。刃物を使う場合はけがに注意してください。

③ 印字を読めない状態にしてから分別する。住所・名前・電話番号などが書かれた部分は、シュレッダーで細かく裁断するのが分かりやすい方法です。段ボール本体は、住んでいる自治体の資源回収ルールに従って出してください。

シュレッダーがないときはどうする？

家庭にシュレッダーがない場合は、ハサミなどで氏名・住所・電話番号の文字列がつながって読めない大きさに細かく切ってから捨てましょう。伝票を一度破っただけでは、つなぎ合わせて読める場合があります。

油性ペンで塗りつぶすだけだと、インクや印刷方法によって元の文字が判別できることがあります。塗りつぶす場合も、読めないことを確認してから裁断するとより確実です。復元しにくくするのが大切なポイントです。

QRコード・バーコードが付いた伝票は？

最近は送り状にQRコードやバーコードが付いた荷物もあります。見た目に住所が印字されていなくても、コードが配送情報と関連している場合があります。不要になったラベルを捨てるときには、文字だけでなくコード部分も一緒に処分すると安心です。

一方、ヤマト運輸には個人情報の見え方を抑えるため、お届け先情報をQRコード化した送り状の仕組みもあります。すべてのQRコードから住所が読めるわけではなく、伝票の仕様は配送サービスによって異なります。「QRコードだから必ず危険」「QRコードなら絶対に安心」と決めつけず、印字状態を確認してください。

段ボール以外の書類にも注意

宅配便の送り状だけでなく、箱に同梱された納品書・注文書・領収書・返品用ラベルにも名前や購入商品などが書かれている場合があります。外箱を片付けるときに、一緒に確認しておくと安心です。

また、届いた荷物をSNSに載せる際は、ラベルが写真に写り込んでいないか確認しましょう。名前や住所が直接見えなくても、写真に含まれる細かな情報から生活場所を推測される可能性があります。

伝票を捨てた後で個人情報が心配になったら

ラベルを剥がさずに捨てたからといって、すぐに情報が悪用されると決まったわけではありません。今後の荷物から処分方法を見直すことが大切です。

不審な連絡や個人情報の流出通知が届いた場合は、内容に応じて対応しましょう。パスワードやクレジットカードの不正利用を確認し、身に覚えのないSMSのリンクを開かず、必要なら契約先や消費生活センターなどに相談してください。

まとめ

宅配伝票には住所・氏名・電話番号・送り状番号などが残ることがあります。荷物の確認が済んだら、ラベルを段ボールから剥がし、個人情報やコード部分を読めないように裁断して処分するのが安心です。納品書や返品ラベルの見落としにも注意し、段ボールは自治体のルールに従って分別しましょう。